← Блог
01.06.2019
Зачем CRM малому бизнесу и на что обращать внимание при выборе
Зачем CRM малому бизнесу и по каким признакам её выбирать.
Зачем она нужна
Пока клиентов десяток, их держат в голове и в переписке. С ростом заявки теряются на стыке маркетинга и продаж: кто-то не перезвонил, кто-то забыл про счёт. CRM хранит историю общения и не даёт сделке зависнуть.
На что смотреть при выборе
Проверьте, встаёт ли CRM на ваш процесс продаж без переделки процесса под неё. Посмотрите, как заявки попадают в систему с сайта, из почты и мессенджеров. Оцените, сколько стоит доработка под ваши поля и отчёты.
Внедряем CRM и связываем её с сайтом, чтобы заявка сразу попадала к менеджеру.