Свяжите каталог, заказы и CRM в одну систему
Менеджеры вручную переносят заявки из почты в таблицы, заказы теряются между отделами, а склад и 1С не бьются друг с другом. Соберём каталог, заявки, статусы и аналитику в одну систему — чтобы вы видели каждый лид и не теряли выручку.
Что получите
Как это работает
Каталог и заказы без ручного переноса
Соберём каталог с ценами, остатками и характеристиками — хоть 500 позиций, хоть 12 000 SKU. Клиент оформляет заказ на сайте — и заявка сразу падает в CRM: товары, количество, сумма. Менеджер не переписывает данные из письма в таблицу, а открывает готовую карточку. Цены и остатки тянем из 1С, чтобы на витрине не висел проданный товар.
Лиды в CRM: маршрут и статусы
Заявки с сайта, из телефонии и мессенджеров сводим в одну воронку. Задаём правила: горячий лид уходит профильному менеджеру, заказ из региона — своему филиалу, а забытая заявка сама напомнит о себе. Каждая сделка идёт по понятным статусам — от «новая» до «оплачено». Вы сразу видите, где застревают деньги.
1С и аналитика вместо догадок
Свяжем сайт, CRM и 1С в один поток: заказ создаёт документ, оплата двигает статус, отгрузка меняет остаток. Дашборд покажет выручку, конверсию по каналам и загрузку менеджеров — без пятничных выгрузок в Excel. Считает система, а не человек с калькулятором.
Похожие кейсы
Частые вопросы
С чего начинается автоматизация?
С описания того, как процесс работает сейчас. Автоматизировать беспорядок — значит получить быстрый беспорядок, поэтому сначала диагностика.
Вы работаете с нашей CRM или ставите свою?
Работаем с той, что у вас есть, если она справляется. Замена — только когда текущая система реально мешает.
Сотрудники не начнут саботировать?
Это главный риск любого внедрения. Поэтому обучение и сопровождение на первых неделях входят в проект, а не продаются отдельно.
Вы работаете только по Крыму?
Нет. Команда в Симферополе, но работаем удалённо по всей России — с 2006 года. Созвоны, демо и приёмка проходят онлайн, личное присутствие для проекта не требуется.
Как выглядит начало работы?
Короткий созвон, чтобы понять задачу. Дальше два пути: если задача понятная — берём готовый пакет или считаем по калькулятору. Если система сложная — предлагаем аудит-диагностику: 7–10 дней, 60 000 – 120 000 ₽ фиксированно, на выходе карта потерь, приоритетный backlog, этапы и смета.
Какие документы подписываем?
NDA, рамочный договор, техзадание на этап, акты. Изменения в объёме проводим через change request, чтобы смета не росла молча.
Обсудим задачу
Оставьте контакты — вернёмся в течение рабочего дня и предложим, с чего начать по направлению «Автоматизация и CRM».